ทรูมูฟ เอช ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการรายแรกที่นำ iPhone เข้ามาจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทย ซึ่งได้พัฒนาอย่างต่อเนื่องทั้งทางด้านเครือข่ายและบริการอย่างครบวงจร เพื่อมอบประสบการณ์ การใช้งานสมาร์ทดีไวซ์ต่างๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งทางด้านบริการนั้น ทรูมูป เอช ได้นำโปรแกรม ACEP (Apple Channel Excellence Program) ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ Apple ได้จัดจำหน่ายให้ได้ตามมาตรฐานสากลของ Apple Worldwide ซึ่ง Apple ได้ไว้วางใจเลือก ทรูมูฟ เอช เป็นรายแรกในประเทศไทย และรายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในฐานะผู้ให้บริการที่มีความพร้อมในทุกด้านซึ่งถือเป็นการยกระดับ Retail Shop ครั้งใหญ่ในประเทศไทย
ทั้งนี้ ทรูช็อปสาขาแรกที่ได้รับมาตรฐานตามโปรแกรม ACEP ของ Apple
คือร้าน ทรูช็อป Digital Gateway ชั้น 3 เมื่อวันที่ 13 กันยายน 2556 และติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว ได้แก่
  • ทรูช้อป เมกกะบางนา
  • ทรูช้อป เดอะมอลล์บางกะปิ
  • ทรูช้อป ฟิวเจอร์ปาร์ค รังสิต ชั้น 2
  • ทรูช้อป แฟชั่นไอส์แลนด์
  • ทรูช้อป นครสวรรค์
  • ทรูช้อป เดอะมอลล์บางแค
  • ทรูช้อป เซ็นทรัล เฟสติวัล ภูเก็ต
และยังมีอีกกว่า 46 สาขา ที่เข้าร่วมโปรแกรม ACEP

Apple Expert

Apple Expert คือ การพัฒนาพนักงานผู้ให้บริการด้านสมาร์ทดีไวซ์ให้โดยเฉพาะซึ่งผ่านการทดสอบ
ทั้งทางด้านข้อมูลผลิตภัณฑ์เชิงลึก และการให้คำปรึกษาอย่างเข้มข้นตามมารตรฐาน Apple Worldwide
เพื่อเพิ่มความมั่นใจในเรื่องความแม่นยำและความน่าเชื่อถือของข้อมูล รวมถึงการแนะนำสินค้า
และการให้คำปรึกษาต่างๆ ได้อย่างดีที่สุด โดยปัจจุบัน ทรูมูฟเอช มีเจ้าหน้าที่ Apple Expert
รวมทั้งสิ้น 180 คน
พบกับ Apple Expert และสามารถขอคำปรึกษาหรือซักถามข้อสงสัยเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ Apple
อาทิเช่น iPhone, iPad, Apple Watch, Applecare for iPadได้แล้ววันนี้ที่ทรูช้อป