คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับเทคโนโลยี 4G ของทรูมูฟ เอช

  1. วิธีการอัพเกรด อุปกรณ์ IOS เพื่อรองรับการใช้งาน เทคโนโลยี 4G
  2. 4G หรือ LTE คืออะไร และ ดีอย่างไร
  3. หากคุณต้องการใช้ ทรูมูฟ เอช 4G ต้องทำอย่างไรบ้าง
  4. ทรูช้อป ที่เปิดให้บริการ 4G มีสาขาใดบ้าง
  5. ทรูมูฟ เอช 4G และ ทรูมูฟ เอช 3G+ แตกต่างกันอย่างไร
  6. หากต้องการเปลี่ยนไปใช้งาน ทรูมูฟ เอช 4G จำเป็นต้องย้ายค่ายหรือไม่
  7. เราจะรู้ได้อย่างไรว่ามือถือหรืออุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่รองรับการใช้งานทรูมูฟ เอช 4G
  8. หากต้องการใช้ ทรูมูฟ เอช 4G ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด (Sim Card) หรือไม่
  9. พื้นที่ให้บริการ ทรูมูฟ เอช 4G เป็นอย่างไร
  10. การใช้งาน 4G LTE (2100MHz) ต้องมีการตั้งค่า APN โดยเฉพาะหรือไม่ ต่างจาก APN ของ 3G อย่างไร
  11. เทคโนโลยี 4G บนคลื่นความถี่ 2100MHz สามารถรองรับการดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูลสูงสุดได้มากเท่าไหร่
  12. ทรูมูฟ เอช 4G มีแพ็คเกจเล่นอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดหรือไม่ (Fair Usage) และที่ความเร็วดังกล่าว จะช้าหรือเร็วกว่า 3G ปกติอย่างไร
  13. หากเลือกใช้แพ็คเกจหลักเป็น ทรูมูฟ เอช 3G+ และซื้อแพ็คเกจเสริม 4G เพิ่ม เราจะคำนวณปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตและค่าใช้จ่ายอย่างไร
  14. เราจะรูู้ได้อย่างไรว่า มือถือจับสัญญาณ 4G หรือ 3G
  15. สามารถเลือกที่จะเปิด/ปิด การทำงานของ 4G ได้หรือไม่
  16. การเปิดใช้งาน 4G จะทำให้เปลืองแบตเตอรี่มากกว่า 3G หรือไม่
  17. การใช้ 4G จะทำให้ค่าใช้จ่ายในการเล่นอินเทอร์เน็ต สิ้นเปลืองกว่าการใช้ 3G หรือไม่
  18. ถ้าเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจ 4G แล้ว หากเราไปอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณ 4G บนคลื่น 2100MHz เราจะสามารถใช้งานโทรศัพท์ได้หรือไม่ (ทั้งการโทรและการเล่นอินเทอร์เน็ต)
  19. การเปลี่ยนแพ็คเกจหลักไปใช้ ทรูมูฟ เอช 4G มีผลต่อสิทธิประโยชน์ต่างๆหรือไม่
  20. ในอนาคต ทรูมูฟ เอช มีนโยบายที่จะลงทุนพัฒนา4G เพิ่มขึ้นและครอบคลุมในต่างจังหวัดหรือไม่ อย่างไร
  21. ไอโฟน 5, ไอแพด (เรตินา), ไอแพด (มินิ) สามารถรองรับการใช้งาน 4G ได้หรือไม่ และทำไมขณะนี้จึงยังไม่สามารถใช้ 4G ได้
  22. โทรศัพท์ โนเกีย รุ่นใดบ้างที่รองรับการใช้งาน 4G และจำเป็นต้องมีการตั้งค่าอุปกรณ์
  23. โทรศััพท์ โซนี่ รุ่นใดบ้าง ที่รองรับการใช้งาน 4G และจำเป็นต้องมีการตั้งค่าอุปกรณ์
  24. ทำไมอุปกรณ์ที่มีการระบุคุณสมบัติว่ารองรับ 4G (LTE) บนคลื่นความถี่ 850MHz/ 2100MHz จึงไม่สามารถใช้บริการ 4G ได้
  25. ทรูมูฟ เอช 3G+ กับ ทรูมูฟ เอช 4G ต่างกันอย่างไร
  26. สามารถเช็คเวอร์ชั่นของเครื่อง โนเกีย ลูเมีย 820, 920 ด้วยตัวเองได้หรือไม่ต้องทำอย่างไรบ้าง
  27. สามารถอัพเกรดเครื่อง โนเกีย ลูเมีย 820, 920 ได้อย่างไรบ้าง
  28.