ข้อแตกต่างระหว่างโทรศัพท์บ้านยุคใหม่ (Fixed Line Plus) กับโทรศัพท์พื้นฐาน (Fixed Line)

  • ลูกค้าที่จะขอใช้บริการโทรศัพท์บ้านยุคใหม่ (Fixed Line Plus) จะต้องมีบริการ Ultra hi-speed internet อยู่แล้ว  หรือสมัครใหม่พร้อม Ultra hi-speed internet  โดยชื่อผู้สมัครจะต้องเป็นชื่อเดียวกัน
  • ยอดค่าใช้บริการ ลูกค้าจะได้รับรวมอยู่ในใบแจ้งค่าบริการ Ultra hi-speed internet ภายใต้บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต (TI)
  • เลขหมายที่ลูกค้าได้รับของโทรศัพท์บ้านยุคใหม่ที่ติดตั้งในกรุงเทพจะขึ้นต้นด้วย 02-1xxx-xxxx  ซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์พื้นฐานของทรู ที่ขึ้นต้นด้วย 02-(6,7,8,9)xx-xxxx
  • ก่อนการสมัครใช้บริการ จะต้องมีการตรวจสอบพื้นที่ว่าเป็นพื้นที่ให้บริการ NF/88 หรือไม่ และ มี Voice card พร้อมสำหรับการให้บริการโทรศัพท์หรือไม่ รวมถึงตรวจสอบเลขหมายว่างก่อน
  • การเชื่อมต่อที่บ้านลูกค้า ลูกค้าจะต้องจัดเตรียม splitter ที่ได้ไปพร้อมกับโมเด็มเพื่อต่อสายโทรศัพท์ 
  • โทรศัพท์บ้านยุคใหม่ สามารถโทรออก/รับสาย หรือ ส่ง/รับแฟกซ์ได้ทุกโครงข่าย
  • โทรศัพท์บ้านยุคใหม่ ไม่สามารถโทรทางไกลผ่าน 1234 และ โทรเลขหมาย audio text ได้
  • โทรศัพท์บ้านยุคใหม่ สามารถโทรทางไกลต่างประเทศผ่านรหัส 006, 001 และ 009 ได้ โดยใบแจ้งค่าบริการ การโทรผ่านรหัส 006 จะรวมอยู่กับใบแจ้งค่าบริการ Ultra hi-speed รายละเอียดการใช้บริการจะแสดงอยู่ในรายละเอียดด้านหลังใบแจ้งค่าบริการ Ultra hi-speed และโทรศัพท์บ้านยุคใหม่  ส่วนการโทรผ่านรหัส 001 และ 009 ใบแจ้งค่าบริการจะออกโดยกสท.(CAT)
  • โทรศัพท์บ้านยุคใหม่สามารถชำระค่าบริการได้ทุกช่องทาง ที่สามารถชำระค่าบริการ Ultra hi-speed internet ได้
  • โทรศัพท์บ้านยุคใหม่สามารถโทรเลขหมายพิเศษ 4 หลักได้
จำนวนคนดู14,152